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Völlig abgezuckt worden von 83500 Dimoco. Komisch ich weiss gar nicht wie ic dazu gekommen bin. Einen Wettbewerb online und ich musste dann eine Frage mit sms beantworten, die haben mich danach mit premium sms bombadiert ohne es tu wollen. Habe Sunrise angerufen um diese Numer blickieren zu lassen aber am Sonntag natürlich niemanden gefunden daher gingen diese sms weiter. So ein Betrug. Am Montag habe ich es dann geschafft durch Sunrise diese Nummer blockieren zu lassen, man hat mir gesagt dass ich ihnen aber verspreche niemehr solch eine Nummer zu wählen. Kann man den gar keinen Wettbewerb mehr machen und vertrauen? Diese premium kosten mich 180 Franken.
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Mir ist Aenliches passiert, ich hatte jedoch keine Ahnung weshalb
ich Premium Sms bekomme. Meine Beschwerde per Telefon bei Sunrise hat
nichts gebracht und auf meine schriftliche Reklamation hat Sunrise gar
nicht reagiert. Ich habe mich dann direkt bei dem Sms Absender in
Verbindung gesetzt und ihn aufgefordert diese Dienste rückwirkend
zu kündigen, da kein Vertrag Zustande gekommen ist und sie haben
das Geld von meinem Konto widerrechtlich abgebucht. Der Anbieter hat
mir dann "aus Kulanz"den ganzen Betrag innerhalb von 2 Wochen
zurückbezahlt. Ich verstehe aber immer noch nicht weshalb Sunrise
mit solchen Betrügern zusammenarbeiten und auf die Reklamationen
nicht eingehen.
