Sunrise-Kunden klagen über hohe Preise, ein schlechtes Mobilnetz und mangelhaften Kundendienst. Offenbar zu Recht. saldo hat Service und die Preise von früher mit heute verglichen.
Die Löhne steigen im Jahr 2012 durchschnittlich nur um 1 Prozent. Krankenkassenprämien sowie verschiedene Dienstleistungen von SBB und Post werden deutlich teurer. Die gute Nachricht: Einiges wird auch günstiger – weil die Konkurrenz spielt. Ein Überblick.
Die teuren Handy-Abos heissen «Relax» oder «Befree». Sie versprechen Surfen ohne Grenzen. Aber: Das Surf-Tempo wird ab einer bestimmten Datenmenge verlangsamt.
Der IQ-Test auf www.iq-testeuropaischer.com ist eine Abo-Falle. Das sehen nun auch Behörden und Telefongesellschaften so. Sunrise etwa sperrte den Dienst.
Eine Studie aus Dänemark beruhigt die Handy-Besitzer und freut die Mobilfunkindustrie. Doch die Resultate sind nur auf den ersten Blick beruhigend: Andere Forscher halten eine Entwarnung für falsch.