«Ich möchte einen Vertrag mit dem AWD beenden. Mein Berater verfügt noch über Vollmachten, die ich ihm zur Verwaltung meines Fondsdepots gab. Wie rasch kann ich den Vermögensverwaltungs-Auftrag kündigen und die Vollmachten löschen?»
Ich habe 2006 die Skandia-Lebensversicherung Life Plan 3a mit Fondssparen abgeschlossen. Die Laufzeit beträgt 20 Jahre. Bis Ende 2011 habe ich rund 14 500 Franken Prämien eingezahlt. Mein Sparkapital belief sich zu diesem Zeitpunkt
auf magere 8150 Franken. Soll ich die Police kündigen?
Unsere Tochter ist in einer Kinderkrippe. Doch neuerdings herrschen dort unzumutbare Zustände. Das Krippenpersonal macht einen unfähigen Eindruck; es beaufsichtigt die Kinder völlig ungenügend und setzt sie damit grossen Gefahren aus. Die vertraglich vereinbarte Kündigungsfrist beträgt drei Monate. Können wir unsere Tochter trotzdem sofort aus der Krippe nehmen und ab sofort nichts mehr zahlen?
Das Leasinggeschäft mit Neuwagen boomt. Wer ein Auto leasen will, sollte mehrere Offerten einholen und die Prämienhöhe, aber auch die weiteren Vertragsbedingungen vergleichen.
Die Ombudscom gibt an, bei Streit zwischen Telefonfirmen und ihren Kunden «einen fairen Vergleich» zu suchen. Francesco Marciello glaubt ihr nicht mehr.
Erfolgreiche Versicherungsagenten sind gute Verkäufer und lullen die Kunden mit den angeblichen Vorzügen ihrer Produkte ein. K-Geld sagt, was es mit den blumigen Worten der Policenverkäufer wirklich auf sich hat.
Das Hypothekargeschäft boomt. Zehntausende von Eigenheimkäufern schliessen jedes Jahr neue Kreditverträge ab. Viele Schuldner wissen allerdings nicht, was für nachteilige Vertragsklauseln sie zum Teil in Kauf nehmen.
