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Nachtruhestörung: Seit Jahren mahnt die Inkasso-Firma Intrum Justitia vermeintliche Schuldner auch per Telefonautomat. Die Angerufenen bekommen dann zu hören, sie hätten Schulden und sollten diese endlich begleichen. Was K-Tipp-Leser besonders nervt: Täglich kanns zu einem Dutzend Anrufen kommen – teils spät in der Nacht oder zu früher Morgenstunde.
Immer wieder erhalten auch Personen solche Anrufe, die gar keine Schulden haben. Der K-Tipp wies bereits vor drei Jahren darauf hin, Intrum Justitia habe die Technologie offensichtlich nicht im Griff – daran scheint sich bis heute nichts geändert zu haben. «Es wurden technische Vorkehrungen getroffen, dass Anrufe vor morgens 7 Uhr und nach 20 Uhr nicht mehr ausgelöst werden können», hält Intrum Justitia fest. Und dass Personen ohne Schulden angerufen würden, sei «äusserst selten».
11. November 2008 | arb
