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Wer auf Hotline-Nummern von Cablecom, Sunrise und Orange anruft, zahlt auch für die Wartezeit (saldo 3/10). Jetzt fordert der deutsche Bundesverband der Verbraucherzentralen, Telefongebühren für Warteschleifen generell zu verbieten. Technisch sei dies möglich. Die Konsumentenschützer verweisen dabei auf eine bestehende Regelung in Frankreich.
25. Mai 2010
