SternSternSternStern (0)Kommentare lesen  Tags  Drucken  Beitrag weiterempfehlen

Artikel | K-Tipp 20/2011

Sunrise knebelt Kunden

Wer bei Sunrise ein iPhone mit Ein­jahres-Abo kauft, muss wissen: Effektiv bindet ihn Sunrise für zwei Jahre.

Ein K-Tipp-Leser hat bei Sunrise ein Handy-Abo für ein Jahr abgeschlossen. Abokosten pro Monat: Fr. 125.–. Dafür erhielt er das iPhone vergünstigt. Weil er die Telefongesellschaft wechseln wollte, kündigte er den Sunrise-Vertrag fristgerecht.

Nur: Sunrise will ihn erst nach zwei Jahren ziehen lassen. Begründung: Sein iPhone funktioniere ab Kaufdatum zwei Jahre nur mit einer SIM-Karte von Sunrise. Das vorzeitige Entsperren koste 300 Franken. Gemäss Leser ist ihm das beim Kauf aber nicht mitgeteilt worden.

«Sunrise müsste vor Abschluss des ­Vertrags deutlich auf die 24-monatige Sperre der SIM-Karte hinweisen», sagt Hansruedi Schmid, Leiter der K-Tipp-Rechtsberatung. Da im Sunrise-Vertrag nichts darüber steht, müsste die Karte kostenlos entsperrt werden.

Sunrise bestätigt, dass der nötige Hinweis im Vertrag fehlt.   

25. November 2011 | Beat Camenzind, Redaktion Online


Beitrag als PDF
Sunrise knebelt Kunden
Download PDF 36 KB
SternSternSternStern Artikel bewerten Stichwort hinzufügen
Artikel weiterempfehlen Artikel drucken

Kommentare (0)

 
Urheberrechte
Smartphones und Tablet-Computer sollen teurer werden. Grund ist eine neue Gebühr für Urheberrechte. Was halten Sie davon?
...zum Artikel
Das ist Unsinn. Beim Kauf von leeren CDs und DVDs ist die Gebühr schon enthalten.
Richtig so. Damit werden Künstler unterstützt.
Alle Umfragen

Jetzt unterzeichnen: Volksinitiative
Jetzt unterzeichnen: Volksinitiative
Die Bundesbetriebe sollen nicht Gewinn erwirtschaften, sondern den Bürgern einen guten und bezahlbaren Service bieten.
Verwandte Artikel
Pauschaltarife lohnen sich selten Unnützer Dienst für Kranke Neue Auslandstarife der Swisscom: Nicht immer billiger
Testsieger für Android-Handys
Testsieger für Android-Handys
Hunderte von Tests in der Hosen­tasche: Die neue App «Testsieger» machts möglich. (beide Apps haben den gleichen Inhalt)
Aktueller Ratgeber
Aktueller Ratgeber
Die Steuerabzüge für Angestellte und Selbstständige (16. Auflage 2012)
Aktuelle Beratungstexte
Hat mein Bruder einen Pflichtteil zugut? Muss ich den Vermieter für die Umtriebe entschädigen? Darf mein Chef Beiträge an AHV, IV und EO abziehen? Alle Beratungs-Artikel
Aktuelle Tests
Elektro-Rasenmäher IPL-Enthaarungsgerät Pommes frites Alle Test-Artikel
Aktuelle Diskussionen
24.05.2012, 13:37 | 4 AntwortenWoher kommen die Albträume? 24.05.2012, 13:28 | 7 AntwortenWas hilft gegen Cluster-Kopfweh? 24.05.2012, 13:27 | 3 AntwortenMyom: Welche Operation ist empfehlenswert? 24.05.2012, 13:26 | 4 AntwortenWie bringe ich den Zungenbelag weg?
Benutzer-Favoriten