Eigentlich wollte sich Albin Gall aus dem Kanton Bern (Name geändert) mit seiner Festhypothek von 300000 Franken von der Berner Kantonalbank (BEKB) verabschieden. Die Laufzeit endete am 31. Juli 2017. Gall hatte für die ­Erneuerung der Hypothek Konkurrenzangebote, die besser waren als das der BEKB.

Doch der Umstieg zur günstigeren Konkurrenz entpuppte sich als schwierig, obwohl sich Gall über eine gute Bonität ausweisen kann und die Kreditbelastung seine...