Heidi L. aus Meilen ZH ist 91 Jahre alt, geht nur für Impfungen zum Arzt und fast nie ins Spital. Der letzte Spital­aufenthalt liegt rund 20 Jahre zurück und dauerte ein paar Tage. Sie liess sich dabei ein künstliches Hüftgelenk einsetzen. Heidi L. ist seit Jahrzehnten privat versichert. Dafür hat sie in den vergangenen rund 50 Jahren Zehntausende Franken an die Krankenkasse Sanitas abgeliefert und diese Versicherung kaum je gebraucht.

Eine Spital-Zusatz...