Bankgebühren: Bank-Cler-Kundin muss nicht zahlen
K-Tipp 08/2018 vom | aktualisiert amvon Gian Andrea Schmid, Redaktion Plaedoyer
Für viele einfache Dienstleistungen verlangen die Banken eigenmächtig Gebühren. Doch Kunden können sich wehren, falls sie darüber von der Bank nicht aktiv informiert wurden.
Bank Cler: Verlangt Gebühren nach eigenem Ermessen (Bild: KEYSTONE)
In den Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) der Bank Cler steht, dass die Bank Gebühren festlegen kann. Und zwar für Leistungen, die erwartungsgemäss kostenpflichtig sind. Dazu zählt etwa die erneute Zustellung von Kontoauszügen. Die Höhe der Entschädigung darf die Bank laut ihren AGB «nach eigenem Ermessen» bestimmen.
Reisiger war nicht bereit, die 38 Franken zu bezahlen. [...]
