«Die Intrum treibt ein übles Spiel»

K-Geld 04/2017 vom

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Ein Patient blieb einem Arzt 172 Franken schuldig und wurde deshalb von der Inkassofirma Intrum Justitia gemahnt. Darauf zahlte er der Intrum die 172 Franken. Sie betrieb ihn trotzdem.

Mahnung eines Inkassobüros: Offene Rechnung inklusive Verzugszins am besten direkt dem Gläubiger zahlen (Bild: Keystone)

Mahnung eines Inkassobüros: Offene Rechnung inklusive Verzugszins am besten direkt dem Gläubiger zahlen (Bild: Keystone)

Der Zahlungsbefehl datiert vom 7. Dezember 2016. An diesem Tag erhielt Reto M. aus Bern eine Betreibung der Intrum Justitia über den Betrag von Fr. 111.50. Als Grund wurde auf dem Zahlungs­befehl eine «Honorarrate» eines Arztes vom Juni 2012 genannt.

Zuerst dachte der Empfänger, die Intrum wolle bei ihm den Verzugsschaden einfordern. Denn Reto M. hatte damals in der Tat eine Arztrechnung ignoriert. [...]

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