Inhalt
Einige Apps für Smartphones sind sehr teuer. Beispiel: Die Lern-App «Theorieprüfung Auto 2017» kostet 19 Franken. Was viele nicht wissen: Wer mit einer App unzufrieden ist, kann sie innert 14 Tagen (im App-Shop für Apple-Geräte) beziehungsweise 2 Tagen (im App-Shop für Android-Geräte) zurückgeben. Dann wird der Kaufpreis zurückerstattet. So funktionierts:
- bei Apps für Apple-Geräte: Die Website «Reportaproblem.apple.com» aufrufen und einloggen. Dort sieht man alle gekauften Apps. Bei der gewünschten App auf «Problem» tippen, «Artikel versehentlich gekauft» auswählen, auf «Senden» klicken.
- bei Apps für Android-Geräte: Play-Store öffnen, oben links auf die drei waagrechten Linien tippen, dann auf «Konto» und «Bestellverlauf». Die App anwählen und auf «Erstattung» tippen.
Tipp: Viele Apps gibts in zwei Varianten – gratis und kostenpflichtig. Die Gratis-Variante eignet sich zum Ausprobieren. Sie ist weniger umfangreich und enthält oft Werbung.
Kommentare zu diesem Artikel
Bitte melden Sie sich an, um einen Kommentar hinzuzufügen
Sind Sie bereits Abonnent, dann melden Sie sich bitte an.
Nichtabonnenten können sich kostenlos registrieren.
Besten Dank für Ihre Registration
Sie erhalten eine E-Mail mit einem Link zur Bestätigung Ihrer Registration.
Keine Kommentare vorhanden