Wer in Deutschland einkauft, erhält die deutsche Mehrwertsteuer nicht immer zurückerstattet. Die Läden können das selbst bestimmen. Diese Erfahrung musste ein saldo-Leser aus Bülach ZH machen. Er hatte beim deutschen Internetshop Toysrus.de ein Spielzeug gekauft. Dieses liess er sich über Liefer­adresse-deutschland.de nach Konstanz schicken. Dort holte er es ab. Am Zoll liess er die Rechnung stempeln und schickte sie an Toysrus.de mit der Bitte um Rückzahlung der Mehrwertsteuer. Doch die Firma zahlte nicht. Sie verwies darauf, dass die Rückerstattung freiwillig ist. So verhindert man böse Überraschungen:

Fragen Sie vor dem Einkauf, ob die Mehrwertsteuer zurückerstattet wird, auch bei Interneteinkäufen.

Wenn Sie in einem Geschäft einkaufen, brauchen Sie für die Rückerstattung einen Ausfuhrschein. Diesen erhalten  Sie im Laden oder unter www.saldo.ch/eV3a2b.