Spezielles Büro in Zürich-Kloten stellt jährlich 5000 Pässe aus - Im Notfall hilft ein Notpass
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Haus & Garten 2/2000
01.03.2000
Wer an der Passkontrolle im Flughafen vergeblich sein rotes Büchlein sucht, kann meist trotzdem abfliegen. Die Beamten im Notpassbüro können innert kurzer Zeit Notpässe ausstellen.
Stellen Sie sich vor, Sie stehen vor der Passkontrolle des Flughafens Zürich-Kloten und haben versehentlich den Pass Ihrer Tochter dabei.
Oder Sie sind auf dem Sprung nach Amerika und stellen fest, dass Ihr Pass abgelaufen ist.
Oder der Zöllner macht Sie darauf aufmer...
Wer an der Passkontrolle im Flughafen vergeblich sein rotes Büchlein sucht, kann meist trotzdem abfliegen. Die Beamten im Notpassbüro können innert kurzer Zeit Notpässe ausstellen.
Stellen Sie sich vor, Sie stehen vor der Passkontrolle des Flughafens Zürich-Kloten und haben versehentlich den Pass Ihrer Tochter dabei.
Oder Sie sind auf dem Sprung nach Amerika und stellen fest, dass Ihr Pass abgelaufen ist.
Oder der Zöllner macht Sie darauf aufmerksam, dass Sie mit dem iranischen Stempel in Ihrem Pass unmöglich in Israel einreisen können.
Alles kein Problem. Oder zumindest kein unlösbares. «Wenn wir keinen Andrang haben, gibts einen neuen Pass in 20 Minuten», sagt Daniel Stucki, Sachbearbeiter bei der Flughafenpolizei. Nötig sind laut Stucki die gleichen Unterlagen wie in einem gewöhnlichen Passbüro: ein alter Pass, eine Identitätskarte, ein Führerausweis, ein Familienbüchlein oder ein Geburtsschein.
Fehlen diese Unterlagen, gibts möglicherweise trotzdem einen Notpass. «Wir haben uns schon Dokumente von Gemeindeverwaltungen faxen lassen. Und wir haben auch schon Gemeindepräsidenten oder Dorfpfarrer angerufen, um die Identität eines Reisenden zu überprüfen», erzählt Daniel Stucki.
Die Kontrolle der Reisenden sei trotzdem seriös: «Wir kontrollieren in all unseren Registern, ob die Passagiere etwas auf dem Kerbholz haben.» Nicht helfen können die Beamten im Notpassbüro, wenn Reisenden ein Visum fehlt. Denn Visa können in der Schweiz nur ausländische Botschaften und Konsulate ausstellen.
So viel kostet Sie der Ersatzpass am Flughafen
Billig ist der Service im Büro neben der Passkontrolle im Terminal B allerdings nicht. Ein Notpass kostet 110 Franken (statt 60 Franken wie im normalen Passbüro), eine Pass-Verlängerung 95 Franken (45 Franken) und ein Kinder-Eintrag 75 Franken (5 Franken). Und die Pässe aus dem Notpassbüro sind nur für eine Reise gültig.
Begehrt sind sie trotzdem. «An Spitzentagen stellen wir 50 Pässe aus», sagt Daniel Stucki, «im Laufe eines Jahres sind es gegen 5000 Pässe.» Tendenz steigend. Stucki vermutet, dass relativ viele Last-Minute-Reisende nicht rechtzeitig daran gedacht haben, den Pass zu verlängern.
Die Pässe, welche die Beamten im Notpassbüro ausstellen, sehen äusserlich aus wie ganz normale Schweizer Pässe. Allerdings sind sie von Hand ausgefüllt. Trotzdem werden sie nach Angaben von Daniel Stucki «auf der ganzen Welt anerkannt».
Notpässe gibts auch für Auto- und Bahnfahrer
Das Notpassbüro in Zürich-Kloten existiert seit gut zwanzig Jahren. Lange Zeit war es weltweit das einzige derartige Büro. Neuerdings können aber auch Holländer auf dem Flughafen Amsterdam-Schiphol Pässe anfertigen lassen.
Übrigens: Das Notpassbüro in Zürich-Kloten dient nicht nur Flugreisenden. «Wer mit dem Auto in die Ferien fährt und beispielsweise in Genua unbedingt eine Fähre erwischen muss, kann ebenfalls zu uns kommen», erklärt Daniel Stucki. Geöffnet ist das Büro 365 Tage pro Jahr - und zwar von 6.15 Uhr bis 20.30 Uhr.
Marco Diener
Ticket vergessen? Nicht verzagen, Airline fragen
Wer seinen Pass vergessen hat, kann im Flughafen Zürich-Kloten ins Notpassbüro gehen. Wer sein Flugbillett nicht dabei hat, darf ebenfalls auf Hilfe hoffen - zum Beispiel als Kunde der Swissair, aber auch als Passagier von etlichen anderen Fluggesellschaften.
«Hat jemand sein Billett in einem Swissair-Büro gekauft, ist er in unseren Computern registriert», erklärt Dominik Müller, Pressesprecher für den Markt Schweiz bei der Swissair.
«Kann er sich ausweisen, erhält er an unserem Schalter im Flughafen ein neues Billett.» Aufpreis: 200 Franken.
Ein bisschen komplizierter ist es, wenn der Passagier seinen Flug nicht in einem Swissair-Büro gebucht hat. Dann müssen die Swissair-Leute mit der Verkaufsstelle Rücksprache nehmen. «Ausserhalb der Bürozeiten kann das allerdings sehr schwierig sein», stellt Müller fest. Klappts trotzdem, wird auch in diesem Fall eine Gebühr von 200 Franken fällig.
Geht die Swissair-Bordkarte verloren, können Sie sich am Check-in-Schalter ohne weiteres Ersatz beschaffen - und erst noch gratis. «Wir haben ja alle Angaben», erklärt Dominik Müller, «da können wir problemlos eine Ersatz-Bordkarte ausstellen.»
